Design sklepu internetowego powinien być chwytliwy i ciekawy, czyli zadaniem projektanta UX jest stworzenie kompozycji kolorystycznej, czcionki i odpowiedniego kontekstu, która płynnie poprowadzi użytkownika do zakupu. 

Podstawowe zasady projektowania sklepu internetowego

1. Wygoda odwiedzającego. Czy użytkownik, który odwiedzi niewygodną witrynę, dużo kupi? Teraz trendem jest projektowanie UX/UI, które powstało po to, aby ułatwić życie klientowi i płynnie doprowadzić go do najważniejszej rzeczy — zakupu lub innej docelowej akcji (zostaw dane kontaktowe, zarejestruj się i tak dalej). Aby to zrobić, projektant musi przemyśleć wszystko w najdrobniejszych szczegółach: zrozumiałe menu, wygodne kategorie produktów, nieprzerwane linki, zauważalny koszyk, jasne przyciski zamawiania. Wszystko powinno być logiczne, podążać jedno za drugim, aby użytkownik nie biegał po witrynie jak przestraszona wiewiórka, ale poruszał się po stronach i ostatecznie dotarł do tego, co najważniejsze. Na przykład z menu — do karty produktu, stamtąd — do koszyka, stamtąd — z powrotem na stronę. Wszystko to powinno być jak najbardziej naturalne i nie sprawiać użytkownikowi najmniejszych trudności. W tym celu opracowywane są mapy tras wokół witryny, testowane są różne opcje i w rezultacie wybierana jest najbardziej optymalna.
2. Piękno i surowość. Krzykliwe kolory, udziwnione czcionki, gęsta przestrzeń nie są już modne — nowoczesne witryny są stylowe i eleganckie. Dużo powietrza, nie więcej niż trzy kolory na stronie, czyste tony i odcienie kolorów, proste, czytelne czcionki, wygodna typografia — to wyróżnia strony, które sprzedają. Jest to konieczne, aby kupujący zobaczył las pomiędzy drzewami: aby przydatne i sprzedające informacje nie zostały przeoczone z powodu krzykliwego designu.
3. Styl firmowy. Jeśli chcesz wyróżnić się na tle konkurencji, stworzenie tożsamości (styl korporacyjny) jest koniecznością. Czyli wyróżniasz się z szarej masy sklepów internetowych, użytkownik zapamięta Cię. Pojęcie tożsamości korporacyjnej obejmuje znak towarowy, logo, slogan, czcionki i kolory korporacyjne.
4. Profesjonalne zdjęcia. Jeśli masz sklep internetowy z produktami i towarami, które sam produkujesz, nie ma o czym myśleć: wykonaj zdjęcia tematyczne i wykorzystaj te zdjęcia w przyszłości. Ale co, jeśli mówimy o dużym sklepie sprzedającym towary różnych marek? Oczywiste jest, że nie możesz wyjść z sesji zdjęciowej: musisz skontaktować się z producentami i dostawcami i poprosić ich o przesłanie wysokiej jakości zdjęć towarów. W żadnym wypadku nie rób zdjęć stockowych: odwiedzający nie ufają takim zdjęciom. Obrazy na żywo, które ujawniają istotę produktu — tego właśnie potrzebujesz.
5. Wizualizacja. Użytkownik nie jest zainteresowany czytaniem arkuszy tekstu. Sklep internetowy nie jest serwisem informacyjnym ani książką. Wszystko, czego chce, to spokojnie wybrać produkt i go kupić. Dlatego konieczne jest uproszczenie wszystkiego, co jest możliwe. Aby to zrobić, ikony i obrazy są aktywnie wykorzystywane w projektowaniu sklepu internetowego — z powodzeniem zastępują tekst. Na przykład, zamiast mówić przez długi czas, że ten produkt może być udostępniany w sieciach społecznościowych, lepiej przykręcić ikony tych samych sieci społecznościowych. Zamiast instrukcji, jak powiększyć obraz, aby uzyskać bardziej szczegółowy widok, użyj ikony lupy. Zamiast słowa „koszyk” narysuj rozpoznawalny koszyk – uwierz mi, to wystarczy.
6. Ciekawe pomysły. Projektowanie stron internetowych, jak każdy inny kierunek, rozwija się skokowo. Różne efekty stają się regularnie modne. Wykorzystywane są najczęściej na stronach internetowych i stronach docelowy, ale kto powiedział, że sklepy internetowe należy pominąć? Użyj animacji — ruchome elementy, efekty 3D, gradienty wszystkich odcieni, cienie, aby dodać objętość, efekt paralaksy — gdy obrazy na stronie „żyją” jakby w dwóch różnych wymiarach i poruszają się z różnymi prędkościami i inne.

Wiele popularnych firm, takich jak Ebay, Wildberries czy Aviasales, od lat testuje układ elementów, aby zrozumieć, jak najwygodniej będzie użytkownikowi pracować z serwisem. Dlatego większość sklepów internetowych powtarza ten sam projekt i pozyskuje leady natychmiast po uruchomieniu strony. Są usługi, które próbują się wyróżnić, ale kreatywne pomysły czasem przerażają użytkowników – a firma musi w końcu wrócić do podstaw i sprawdzonych metod projektowania.

Design strony internetowej dla sklepu internetowego: proces tworzenia

1. Krótko
2. Analiza odbiorców docelowych
3. Tworzenie layoutu strony internetowej
4. Opracowanie funkcjonalności sklepu internetowego
5. Pisanie treści
6. Implementacja użyteczności
7. Projekt.

A jeśli masz jakieś pytania lub masz projekt, który chcesz omówić, chętnie pomożemy. Jesteśmy w kontakcie!